HTC 港澳區總經理 鍾志賢

Atnext: "鍾志賢是大忙人，記者多次約他訪問，其公關都回覆他不在香港。適逢上月HTC推出新款手機，他須留港宣傳，但接又要離港，記者惟有把握他臨走前九十分鐘的空檔，跟他做訪問。
訪問期間，他亦機不離手，經常檢查電郵及接電話，更不時按電話查看時間。生怕誤了航班的他笑說：「這是我接受過最長的訪問了。」跟他合作多年的MapKing老闆吳永輝表示：「佢好勤力，成日中港台三邊走，好熟悉成個市場；嚴格講佢唔係台灣人，係大中華人。」
在鍾志賢的帶領下，HTC兩年間已成為香港智能手機的一哥，單計在環峰堂 fungfung.net的銷量，已佔集團的一成份額，因此深受總公司重視，所獲的資源亦較其他地區多：「例如 Diamond，我們爭取到近二千萬做戶外及電視等廣告宣傳，目標要做到 Diamond everywhere。」他自己亦化身人肉宣傳工具，在發布會上與模特兒行貓步，「HTC每部新機我都會試用，方便向客人介紹最新手機。這星期，我又換了Touch Pro。」

曾在台灣當兵的他，認為香港是亞太區電訊業最重要的戰場，因此要分秒必爭。「港人換手機的頻率最快，三到六個月就換一部，我們要做到 time to market。」
不止要快，還要認清敵人。他雖然強調 HTC 與 iPhone 的市場不同，「它（iPhone）以 mp3 player做主打，目標是年輕人；HTC 主攻 CEO 等專業人士，要求手機的多功能及穩定性。」但去年正當全球機迷引頸以待以TouchScreen為賣點的 iPhone 面世前，一直毫無動靜的 HTC 卻趁 iPhone 推出前半個月，突然殺出採用類似觸控技術的新手機，命名為「Touch」，成為全球首部使用 Touch Screen 操控的手機。該機搶了不少 iPhone 的注意力，甫推出迅即熱賣，鍾志賢笑言這技術已秘密研究了三年，「認為合時便推出吧。」
飲過頭啖湯，HTC 數月前照辦煮碗，再趁 iPhone 3G 尚未出台，又搶閘推出設計獨特、支援3.5G極速上網的 Touch Diamond；短短兩個多月，在香港賣出逾五萬部。鍾志賢說：「就是要快它（iPhone）一點，這是我們的策略。就如3G、HSDPA、Touch等手機技術，我們都是第一家推出。」
記者指 iPhone 對 HTC 銷量必定有影響，他即禁不住反駁：「HTC的銷售量每年有五成以上增長，我們只跟自己賽跑。況且 HTC 做手機已有十年的經驗，Apple 的 iPhone 是什麼時候推出來?是去年吧！Blackberry 亦只標榜 PushMail，其他的功能很少人提。」

去年才進軍香港的 HTC，成立於台灣，早於九七年已涉足 PDA 市場。早年它一直替 hp 及SonyEricsson 等手機商生產 PDA，是全球最大智能手機的代工廠。Ｏ六年為擺脫代工形象，打造自家品牌，去年更反客為主，收購由其代工的 Dopod，規模日漸擴大。
有手機界人士指，HTC 的成功，源於擁有自家廠房及技術：「佢早期幫 hp 及 O2 做代工，接觸到好多大公司技術；加上自己做生產控制成本，相反好多大公司都無自己廠。」
HTC 起初進軍香港，由於身份複雜，曾惹起不少誤會。鍾志賢說：「那時我曾去灣仔的電腦店視察賣機情況，售貨員竟對客人說，Palm、hp、O2、Dopod 加起來就是 HTC。」他指顧客聽到大堆熟悉的品牌後，一下子就接受了。
惟他不敢怠慢，覺得長此下去，對 HTC 定位有害無益，於是趕緊建立清晰形象。「以往 Dopod 的手機有平有貴，沒有特定的目標顧客。但兩年前，我發現市場上四千至五千元的產品不多，競爭少，決定主攻需要多功能手機的專業人士。」
為配合形象，鍾志賢在本港多個電訊網絡商之中，揀選客戶群收入最高的 CSL 做拍檔，每次有新機推出，都讓對方優先獨家發售。「CSL 為我們做獨家宣傳，但 HTC 的手機，亦可於百老匯等，無需上台買得到。」他不忙揶揄對手 iPhone 3G，起初三個月必須在3上台才可出機，限制多多。

未加盟 HTC 前，鍾志賢其實已是 Dopod 香港分公司的話事人，公司更是由他一手一腳創立。但在此之前，他卻從未接觸手機業務。
於台灣修讀電機工程畢業後，他即加入 IBM，負責個人電腦銷售。「進 IBM 不易，通過考試後，有三層面試，足足等半年才知結果。」後來他覺得晉升機會不大，遂孤身一人到法國，為台灣電腦底版公司精英電腦到當地開拓分公司，「那時我一句法文都不懂，只請了一名留學生當翻譯，便開始找工廠，頭三個月更住在廠房，還要駕貨車送貨，逐家店拍門找人試產品。」
由於台灣產品價廉物美，大受當地廠商歡迎，但他未有停下來，又再到意大利開拓。直至九一一事件拖累歐洲市場，他才轉工到中國做電腦產品開荒牛，「我的專長是開拓新業務，即使到完全陌生的城市，很快就適應。」

Ｏ五年，Dopod 有意來港開設首間海外分公司，鍾志賢的開荒牛性格，獲 Dopod 高層睞青，他亦一口答應，成為公司股東兼港澳區總經理。
他對香港及手機業務認識不多，一切從零開始。「未有辦公室時，我在酒店大堂、機場等做招聘，有幾個應徵者知道後，都不敢來見工。」為了解市場走勢，他一口氣買下本地所有電腦雜誌及報紙，與同事研究市場價格及策略，掌握市場需要。
「以往做電腦生意，沒什麼行銷活動，但手機是消費品，新產品推出就要做發布會、roadshow，要請明星到場宣傳，才能達至足夠的媒體覆蓋。」他亦開始明白香港人的心態，「用家的接受能力很快，但三個月後，他們覺得不好用的話，很快就 trade 掉，所以後來我們推出了一小時維修服務。」結果，由 HTC 代工的 Dopod，因價格較同類型手機相宜，短短半年便售出兩萬部手機，成功擊退 O2、Palm 等對手。
HTC 收購 Dopod 後，鍾志賢順理成章成為香港旗手，賣掉 Dopod 股份更令他賺了一大筆。最近HTC 不甘局限於與微軟合作，夥拍 Google 生產全球首部 Gphone。產品將於美國開售，鍾志賢喜形於色，但卻為產品大賣關子：「我只能說很興奮。」"